Pertanyaan Umum (FAQ)

Untuk memesan produk digital, cukup pilih produk yang Anda inginkan, klik tombol "Beli", lalu ikuti petunjuk pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan segera mendapatkan akses ke produk digital tersebut.

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, DANA), dan kartu kredit/debit.

Jika Anda mengalami masalah teknis, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email [email protected] atau melalui formulir kontak di halaman ini. Tim kami akan membantu Anda secepat mungkin.

Syarat dan Ketentuan

1. Penggunaan Layanan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan StorePoin, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.

2. Pembayaran

Pembayaran untuk produk digital dapat dilakukan menggunakan metode yang disediakan oleh StorePoin. Semua pembayaran harus dilakukan dengan cara yang sah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

3. Pengembalian Dana

Pengembalian dana hanya dapat dilakukan jika produk yang dibeli tidak dapat diakses atau mengalami masalah teknis yang tidak dapat diselesaikan dalam waktu yang wajar.

4. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan akun mereka dan semua aktivitas yang terjadi pada akun tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga.

Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran saat Anda mendaftar dan melakukan pembelian di StorePoin.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memproses transaksi, mengirimkan pembaruan tentang produk, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak akan membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali untuk memenuhi kewajiban hukum.

3. Perlindungan Data

Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menggunakan teknologi enkripsi dan perlindungan yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali jika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami.

telah membeli